Sopwer Logo

Add Ons Sopwer

Integrasi WhatsApp Unofficial untuk ERPNext

Kirim invoice, quotation, dan dokumen bisnis dari ERPNext langsung ke WhatsApp tanpa pekerjaan berulang.

Tambahkan kanal WhatsApp ke alur kerja ERPNext Anda: satu tombol untuk mengirim tagihan, penawaran, atau surat jalan lengkap dengan lampiran PDF, sehingga sales dan finance tidak lagi menyalin data secara manual.

Koneksi WuzAPI

WhatsApp Unofficial dikoneksikan ke WuzAPI, lalu diteruskan secara aman ke Frappe atau ERPNext.

Kirim otomatis saat submit

Atur event seperti Sales Invoice, Quotation, Sales Order, atau dokumen lain agar langsung terkirim ke WhatsApp.

Template dan PDF

Gunakan template pesan yang konsisten dan lampirkan PDF invoice, quotation, delivery note, atau dokumen pendukung.

Tombol action di DocType

Setiap DocType memiliki action kirim WhatsApp sehingga tim dapat mengirim dokumen kapan pun dibutuhkan.

Use case di dunia nyata

Berikut beberapa alur yang paling sering dipakai setelah add-on ini terpasang di ERPNext atau Frappe.

Kirim invoice tepat setelah submit

Begitu Sales Invoice di-submit di ERPNext, pesan WhatsApp berisi ringkasan tagihan dan lampiran PDF invoice langsung dikirim ke nomor pelanggan. Tim finance tidak perlu lagi mengunduh PDF, membuka WhatsApp, lalu mengirim satu per satu.

Quotation yang lebih cepat direspons

Sales Quotation dapat dikirim ke calon pelanggan lewat tombol action, lengkap dengan rincian item, harga, dan masa berlaku, sehingga follow-up penawaran terjadi di hari yang sama.

Konfirmasi Sales Order dan Delivery Note

Kirim bukti pesanan serta surat jalan digital supaya sales, gudang, dan pembeli memakai acuan data yang sama dari ERPNext.

Pengingat jatuh tempo pembayaran

Susun pengingat otomatis beberapa hari sebelum atau sesudah jatuh tempo berdasarkan data piutang, sehingga proses penagihan berjalan tanpa perlu membuat pesan manual.

Notifikasi internal dan approval

Approver atau tim terkait bisa menerima pemberitahuan WhatsApp saat dokumen butuh persetujuan atau berubah status, cocok untuk bisnis dengan proses kerja cepat.

Cara kerjanya sederhana

Alurnya singkat: hubungkan akun WhatsApp ke WuzAPI, sambungkan ke Frappe atau ERPNext, lalu tentukan template dan pemicu dokumen. Setelah itu tim sales dan finance dapat mengirim informasi yang sama tanpa menyalin file secara manual.

  1. 1Siapkan satu nomor WhatsApp khusus bisnis, lalu hubungkan ke WuzAPI dengan memindai QR sekali saat inisialisasi sesi.
  2. 2Pasang add-on WhatsApp Unofficial di Frappe atau ERPNext dan isi kredensial koneksi ke server WuzAPI Anda.
  3. 3Susun template pesan per DocType memakai variabel seperti nama pelanggan, nomor dokumen, total, dan tanggal jatuh tempo.
  4. 4Tentukan pemicu pengiriman: otomatis saat submit, saat status berubah, atau manual melalui tombol action di dokumen.
  5. 5Uji coba ke nomor internal untuk memastikan format pesan dan lampiran PDF tampil benar.
  6. 6Aktifkan untuk tim sales dan finance, lalu pantau log pengiriman yang tersimpan pada dokumen.

Yang Anda dapatkan

Paket add-on mencakup pemasangan, konfigurasi koneksi WuzAPI, contoh template untuk dokumen utama, dan pendampingan saat uji coba pertama bersama tim Anda.

Rp3.000.000 onetime
Setup dan konfigurasi awal
Template pesan fleksibel
Lampiran PDF dokumen

Batasan dan disclaimer

Sebelum memakai WhatsApp unofficial di lingkungan produksi, pahami batasan berikut agar ekspektasi tim Anda tetap realistis.

  • Integrasi ini unofficial: tidak memakai WhatsApp Business API (Cloud API) resmi milik Meta dan tidak memiliki afiliasi dengan WhatsApp maupun Meta.
  • Ada risiko nomor dibatasi atau diblokir. Mitigasinya adalah memakai nomor khusus, mengirim pesan relevan, menjaga volume tetap wajar, dan memberi jeda antar pesan.
  • Kestabilan pengiriman bergantung pada WuzAPI serta perubahan internal WhatsApp, sehingga tidak ada jaminan uptime maupun dukungan resmi dari WhatsApp.
  • Konten promosi massal sebaiknya dihindari. Untuk broadcast skala besar atau kebutuhan kepatuhan tinggi, gunakan penyedia WhatsApp Business API resmi.
  • Hasil kirim juga bergantung pada kualitas data pelanggan. Nomor yang salah atau tidak aktif akan gagal terkirim dan tercatat sebagai error.
  • Jangan gunakan nomor customer service utama. Pakai nomor terpisah agar risiko pembatasan tidak mengganggu kanal komunikasi utama.

Pertanyaan yang sering diajukan

Beberapa pertanyaan paling umum dari tim finance dan IT yang akan memakai integrasi ini.

Apakah ini API WhatsApp resmi?

Bukan. Integrasi WhatsApp Unofficial ini bekerja lewat library WuzAPI, bukan WhatsApp Business API resmi Meta. Artinya fitur, harga, dan cara kerjanya berbeda dengan layanan resmi, dan tidak ada jaminan dukungan dari WhatsApp.

Apakah nomor WhatsApp kami bisa diblokir?

Risiko itu ada pada setiap penggunaan WhatsApp unofficial. Risiko bisa ditekan dengan memakai nomor khusus, mengirim hanya ke pelanggan yang memang bertransaksi, menjaga volume tetap wajar, dan tidak melakukan spam.

Bisakah mengirim lampiran PDF invoice atau quotation?

Bisa. Add-on ini mengambil PDF dokumen dari Frappe atau ERPNext, lalu mengirimkannya sebagai lampiran bersama pesan teks yang sudah Anda templatkan.

Apakah wajib menyiapkan server sendiri?

WuzAPI dan aplikasi Frappe atau ERPNext perlu berjalan di server atau VPS yang Anda kendalikan, sehingga data dan nomor tetap berada dalam kendali Anda. Kami membantu proses konfigurasi awalnya.

Berapa lama waktu setup?

Umumnya beberapa hari kerja, tergantung kesiapan server, jumlah template pesan, dan berapa banyak DocType yang ingin diaktifkan. Semakin sederhana cakupannya, semakin cepat proses go-live.

Apakah pengiriman bisa dibatasi hanya untuk dokumen tertentu?

Ya. Pemicu pengiriman diatur per DocType, jadi Anda bisa mengaktifkan hanya untuk Sales Invoice dan Quotation terlebih dahulu, lalu menambah dokumen lain sesuai kebutuhan.

Siap mengirim invoice lewat WhatsApp dari ERPNext?

Ceritakan alur dokumen Anda, dan kami bantu menilai apakah integrasi WhatsApp Unofficial ini cocok untuk volume dan kebutuhan bisnis Anda.